承德騰飛中等專業(yè)學(xué)校
Tengfei Secondary Technical School
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旅游服務(wù)與管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案

 二維碼 12


旅游服務(wù)與管理專業(yè)

人才培養(yǎng)方案







專業(yè)代碼
740101
專業(yè)名稱
旅游服務(wù)與管理
專業(yè)方向:
就業(yè)方向
修訂部門:
教務(wù)處
修訂日期:
2022年7










旅游服務(wù)與管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案


一,、專業(yè)名稱及代碼

專業(yè)名稱:旅游服務(wù)與管理

專業(yè)代碼:740101

二,、入學(xué)要求

初中畢業(yè)生或具有同等學(xué)力者,。

三,、修業(yè)年限

3年五、培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)規(guī)格

(一)培養(yǎng)目標(biāo)

面向現(xiàn)代旅游專業(yè)市場(chǎng),,培養(yǎng)適應(yīng)旅游服務(wù)與管理行業(yè)生產(chǎn),、建設(shè)、管理第一線需要的,,德,、智、體,、美等方面全面發(fā)展的,,掌握從事旅游服務(wù)與管理行業(yè)領(lǐng)域?qū)嶋H工作的基本能力和基本技能,具有本專業(yè)領(lǐng)域必備的基礎(chǔ)理論知識(shí)和專門知識(shí),,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,,能夠從事旅游服務(wù)與管理專業(yè)實(shí)踐操作技能和技術(shù)服務(wù)等工作的高素質(zhì)技術(shù)技能型專門人才。

(二)培養(yǎng)規(guī)格

1.導(dǎo)游,、旅行社計(jì)調(diào),、前臺(tái)接待方向

(1)熟悉團(tuán)隊(duì)接待計(jì)劃的編制與落實(shí)。

(2)按照接待計(jì)劃,,安排和組織旅游者參觀,、游覽,。

(3)負(fù)責(zé)向旅游者導(dǎo)游、講解,。

(4)能熟練使用計(jì)算機(jī)和操作相應(yīng)的辦公軟件,。

(5)能處理突然事件,具有良好的語言表達(dá)能力,。

2餐飲服務(wù)與管理方向

(1)能獨(dú)立完成餐前的各種準(zhǔn)備工作的能力,。

(2)能熟練為客人提供各種菜肴的能力。

(3)能對(duì)菜品發(fā)現(xiàn)質(zhì)量及時(shí)與餐飲部經(jīng)理解決的能力,。

(4)能提供調(diào)酒服務(wù)的能力,。

(5)能完成結(jié)賬工作的能力。

3高鐵服務(wù)方向

(1)語言溝通和表達(dá)能力,。

(2)餐車服務(wù)能力,。

(3)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力

(4)電腦操控能力,。

五,、課程設(shè)置及要求

根據(jù)旅游服務(wù)與管理專業(yè)職業(yè)崗位群的典型工作任務(wù),引入旅游服務(wù)行業(yè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),、國家職業(yè)鑒定標(biāo)準(zhǔn),,并結(jié)合中職生的認(rèn)知特點(diǎn)以及職業(yè)成長規(guī)律,按照“職業(yè)分析-典型工作任務(wù)-項(xiàng)目課程-學(xué)習(xí)任務(wù)”的思路,,根據(jù)職業(yè)崗位工作環(huán)境和對(duì)象的復(fù)雜程度,,構(gòu)建了基于工作過程系統(tǒng)化的能力核心模塊化課程體系,形成“項(xiàng)目引領(lǐng),、任務(wù)驅(qū)動(dòng),、階段提升、校企共建”的特色人才培養(yǎng)模式,。通過校企合作,、工學(xué)結(jié)合、生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn),、頂崗實(shí)習(xí)等方式,,讓學(xué)生學(xué)習(xí)過程置身于“工作過程”中,完成崗位職業(yè)技術(shù)能力的訓(xùn)練,,并獲取相應(yīng)職業(yè)技能證書,,充分體現(xiàn)了教學(xué)過程的實(shí)踐性、開放性和職業(yè)性,逐步把學(xué)生培養(yǎng)成為能夠勝任旅游服務(wù)與管理行業(yè)工作的高素質(zhì)技能型專門人才,。


1構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)體系和理論教學(xué)體系

一是基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)和基礎(chǔ)實(shí)踐活動(dòng),、基本職業(yè)能力培養(yǎng)。在一年級(jí)設(shè)置專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),,在基礎(chǔ)理論課程和專業(yè)基礎(chǔ)課程中增設(shè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),,設(shè)計(jì)任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向,,一方面降低理論學(xué)習(xí)的難度,,增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的自信心,一方面指導(dǎo)學(xué)生自主建立真正屬于自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)認(rèn)知體系,,培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的意識(shí)和能力,。實(shí)踐活動(dòng)、專業(yè)知識(shí)對(duì)基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí)和文化修養(yǎng)與素質(zhì)培養(yǎng)也起到基礎(chǔ)性作用,。

二是以導(dǎo)游講解項(xiàng)目為載體,,將部分專業(yè)基礎(chǔ)課程和專業(yè)課程的內(nèi)容重組為一體化項(xiàng)目課程,以真實(shí)或模擬的實(shí)訓(xùn)任務(wù)為引導(dǎo),,以簡單工作任務(wù)的實(shí)踐知識(shí)作為學(xué)習(xí)起點(diǎn),,由簡單到復(fù)雜,通過導(dǎo)游講解過程的自主學(xué)習(xí),,達(dá)到專業(yè)學(xué)習(xí)和提升綜合能力的教學(xué)效果,。

三是通過綜合實(shí)踐環(huán)節(jié),使學(xué)生在綜合項(xiàng)目的實(shí)踐中接觸到與實(shí)際工作相同的情境,,通過工作過程來進(jìn)行綜合職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng),,強(qiáng)化理論知識(shí)的應(yīng)用和專業(yè)實(shí)踐知識(shí)和理論知識(shí)的深化拓展。

專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系是由理論為主課程的實(shí)踐環(huán)節(jié),、項(xiàng)目課程的實(shí)踐環(huán)節(jié)和集中實(shí)踐課程組成,,結(jié)合課外社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),共同實(shí)施對(duì)學(xué)生的系統(tǒng)實(shí)踐能力培養(yǎng),。

為了培養(yǎng)社會(huì)需要的“崗位人”,、“職業(yè)人”和“社會(huì)人”,專業(yè)既注重專業(yè)能力和關(guān)鍵能力培養(yǎng),,又注重必備的基礎(chǔ)理論,、專業(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí);同時(shí)開設(shè)了德育講堂,、公益活動(dòng),、社團(tuán)活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等拓展課程,,以培養(yǎng)學(xué)生的人文素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì),,適應(yīng)學(xué)生的個(gè)性發(fā)展。

2.課程設(shè)置體現(xiàn)“雙證融通”

課程設(shè)置中,,在考慮職業(yè)崗位任職要求的同時(shí),,融合職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)要求的內(nèi)容,學(xué)生完成規(guī)定課程學(xué)習(xí)后,,組織參加普通話證,、餐飲證,、導(dǎo)游證培訓(xùn),考試合格后可獲得普通話,、餐飲,、導(dǎo)游職業(yè)資格證書,實(shí)現(xiàn)“雙證融通”,。

課程設(shè)置

本專業(yè)課程設(shè)置分為公共基礎(chǔ)課和專業(yè)課,。

1.
公共基礎(chǔ)課程

表1:公共基礎(chǔ)課設(shè)置

1. 旅游概論

1)通過學(xué)習(xí)本課程,學(xué)生應(yīng)對(duì)自身心理健康狀態(tài)的分析和調(diào)適能力,。

2)具備對(duì)旅游者全面認(rèn)識(shí)和分析能力,。

3)激發(fā)旅游者旅游需要和動(dòng)機(jī)的能力。

4)轉(zhuǎn)變旅游者態(tài)度的能力,。

5)調(diào)動(dòng)旅游者和旅游工作者積極情緒的能力,。

6)建立良好的人際關(guān)系的能力以及應(yīng)對(duì)壓力的挫折的處理能力。

2. 旅游地理(120學(xué)時(shí))

1)培養(yǎng)學(xué)生自主探究知識(shí)能力和對(duì)民俗傳統(tǒng),、民俗風(fēng)情等更加深入的認(rèn)識(shí),。

2)培養(yǎng)學(xué)生對(duì)旅游景點(diǎn)的欣賞能力,啟發(fā)學(xué)生對(duì)于民俗的思索,。

3. 餐飲服務(wù)與管理(120學(xué)時(shí))

1) 通過本課程的學(xué)習(xí),,學(xué)生能對(duì)前期所學(xué)的專業(yè)知識(shí)融會(huì)貫通,綜合運(yùn)用,。

2) 成為服務(wù)技能嫻熟,、綜合素質(zhì)好、職業(yè)道德高,、管理水平高并具有愛崗敬業(yè)的餐飲企業(yè)高技能人才,。

3) 能順利通過中級(jí)餐飲服務(wù)技能資格證書考核。

   4.旅游心理學(xué)

1)通過學(xué)習(xí)本課程,,要求學(xué)生理解旅游心理學(xué)的基本概念與理論知識(shí)

2)掌握旅游心理學(xué)常用的技術(shù)與方法;理解并掌握與旅游緊密相關(guān)的需要和動(dòng)機(jī),、知覺、個(gè)性,、態(tài)度等因素,,及對(duì)其旅游決策的影響機(jī)制;

3)通過案例分析學(xué)習(xí)旅游服務(wù)中應(yīng)該具備的心理素質(zhì);理解旅游管理中人際關(guān)系、激勵(lì),、領(lǐng)導(dǎo)等的心理學(xué)知識(shí),。

4)通過開設(shè)和系統(tǒng)講授這門課程,將提高學(xué)生理解和預(yù)測(cè)旅游者及旅游工作者的心理和行為模式的能力,,以增強(qiáng)其畢業(yè)后的實(shí)際工作能力及科研水平,。

5.前廳服務(wù)與管理

1)根據(jù)“企業(yè)生產(chǎn)與培養(yǎng)過程緊密結(jié)合、崗位要求與課程內(nèi)容緊 密結(jié)合”的原則,以酒店前廳部主要職業(yè)崗位為依據(jù),,確定各崗位的典型工作任務(wù),,開發(fā)出基于工作過程的系統(tǒng)化課程內(nèi)容,以適應(yīng)現(xiàn)代酒店業(yè)前廳人才培養(yǎng)的需求,。

6.客房服務(wù)與管理

1)注重知識(shí),,培養(yǎng)學(xué)生的知識(shí)和管理理論,;另一方面注重實(shí)踐,,培養(yǎng)學(xué)生的操作技能;同時(shí)注重理論與實(shí)踐的結(jié)合,,培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力,。在此基礎(chǔ)上設(shè)定《客房服務(wù)與管理》課程的三大教學(xué)目標(biāo)。

2)通過課程的學(xué)習(xí),,掌握客房服務(wù)的基本知識(shí),、服務(wù)技能和相應(yīng)管理知識(shí)等,使學(xué)生具有酒店服務(wù)部門基層崗位服務(wù)能力與督導(dǎo)管理能力

3)通過技能的訓(xùn)練使學(xué)生能夠熟練運(yùn)用客房清掃程序,、床,、地毯和大理石地面的清潔技能、接待服務(wù)技能等適應(yīng)現(xiàn)代酒店業(yè)客房服務(wù)等領(lǐng)域一線服務(wù)和管理需要的能力,。

4)通過課程的學(xué)習(xí),,使學(xué)生具備“一技之長+綜合素質(zhì)”的德、智,、體,、美等方面全面發(fā)展的高素質(zhì)的酒店業(yè)一線應(yīng)用型或管理型人才。

七,、教學(xué)進(jìn)程總體安排

說明:

1理論課以周學(xué)時(shí)為計(jì)算單位,,實(shí)訓(xùn)課以實(shí)習(xí)周為計(jì)算單位。

2理論課,、實(shí)習(xí)課均按所列實(shí)際節(jié)數(shù)上課,。

3德育課除表中所列教學(xué)科目外,在每周一下午第三節(jié)課由班主任進(jìn)行安全教育,、心理教育,、就業(yè)教育等相關(guān)德育指導(dǎo)。

4第三學(xué)年為頂崗實(shí)習(xí),,課程名稱為“綜合實(shí)踐”,,學(xué)年末前2周畢業(yè)考核。


八,、專業(yè)教學(xué)基本條件

(一)“雙師型”專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)配置條件

專業(yè)具有高級(jí)教師3名,,具有中級(jí)職稱教師3名,具有雙師型教師資格的6名,。

1.專業(yè)帶頭人和專業(yè)骨干教師的標(biāo)準(zhǔn)

(1)專業(yè)帶頭人

具有高級(jí)職稱,,在旅游服務(wù)與管理行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域內(nèi)有豐富的專業(yè)實(shí)踐能力和經(jīng)歷,,在行業(yè)內(nèi)具有一定的知名度。具有敬業(yè)精神,、創(chuàng)新能力,、扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和較強(qiáng)的實(shí)踐技能。掌握本專業(yè)科技發(fā)展動(dòng)態(tài),,提出專業(yè)中長期發(fā)展思路及措施,,主持本專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革和課程體系的構(gòu)建。具有較強(qiáng)的組織科技服務(wù)和社會(huì)培訓(xùn)能力,;具有帶領(lǐng)專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的能力,;具有主持教學(xué)、培訓(xùn)及實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)項(xiàng)目能力,。能夠指導(dǎo)青年教師進(jìn)行教學(xué)和社會(huì)服務(wù),。

(2)專業(yè)骨干教師

具有中級(jí)以上職稱,在旅游服務(wù)與管理應(yīng)用領(lǐng)域內(nèi)具有較豐富的專業(yè)知識(shí),、專業(yè)實(shí)踐能力和經(jīng)驗(yàn),。能夠及時(shí)更新教學(xué)內(nèi)容,具有創(chuàng)新性思維,,能夠?qū)W(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新教育,,教學(xué)質(zhì)量優(yōu)良。能夠承擔(dān)工作過程導(dǎo)向的課程開發(fā),,進(jìn)行職業(yè)技能培養(yǎng)開發(fā)工作,,主講主要課程或核心課程,具有本專業(yè)課程建設(shè)與實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)工作的能力,。

2.專業(yè)專任教師的標(biāo)準(zhǔn)

具有教師資格,,有兩年以上行業(yè)經(jīng)歷,一定的行業(yè)技術(shù)服務(wù)能力,,具有較強(qiáng)實(shí)踐動(dòng)手能力,、社會(huì)培訓(xùn)能力。業(yè)務(wù)能力強(qiáng),,取得旅游服務(wù)與管理行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域相應(yīng)的職業(yè)崗位資格證書,,參與工作過程導(dǎo)向的旅游服務(wù)課程開發(fā)工作。

3.專業(yè)兼職教師的標(biāo)準(zhǔn)

原則上應(yīng)具有3年以上行業(yè)工作經(jīng)歷,,具備旅游服務(wù)行業(yè)職業(yè)資格證書,,能夠解決服務(wù)過程中的技術(shù)問題。善于溝通和表達(dá),,具有一定的教學(xué)能力,,能夠承擔(dān)教學(xué)任務(wù)。具有參與人才培養(yǎng)方案的制定、課程開發(fā)與建設(shè),、相關(guān)教學(xué)文件的編寫的能力,。

(二)校內(nèi)、外實(shí)踐教學(xué)條件的配置條件

1.對(duì)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的要求

學(xué)校目前擁有遵化市科技館校內(nèi)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地,,高標(biāo)準(zhǔn)中餐,、西餐實(shí)訓(xùn)室,中,、西式客房實(shí)訓(xùn)室,、形體禮儀實(shí)訓(xùn)室工6個(gè)實(shí)訓(xùn)室 。每個(gè)實(shí)訓(xùn)室或基地實(shí)訓(xùn)設(shè)備要求配備齊全,,場(chǎng)地布局滿足項(xiàng)目課程要求,,具有承擔(dān)教學(xué)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)和行業(yè)培訓(xùn)等社會(huì)服務(wù)能力,。

2.對(duì)校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地的要求

學(xué)校目前與遵化市科協(xié)、唐山清東陵旅游實(shí)業(yè)開發(fā)有限公司,、遵化國市際飯店,、北京七彩云南餐飲集團(tuán)、北京那家餐飲集團(tuán)等多家企業(yè)簽訂了校企合作協(xié)議,,作為旅游專業(yè)的實(shí)習(xí)基地,,校企雙方充分互信,專業(yè)教師擔(dān)任企業(yè)技術(shù)顧問,,青年教師下企業(yè)實(shí)踐,,企業(yè)技術(shù)骨干擔(dān)任專業(yè)兼職教師或?qū)嵙?xí)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師,共同制訂學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)計(jì)劃,,共同指導(dǎo)學(xué)生技能訓(xùn)練,,共同評(píng)價(jià)學(xué)生實(shí)習(xí)效果。

校外實(shí)習(xí)基地有企業(yè)指導(dǎo)教師,,有穩(wěn)定的實(shí)習(xí)崗位,,能滿足一定數(shù)量的學(xué)生進(jìn)行教學(xué)實(shí)習(xí)所必須的學(xué)習(xí)、工作條件,;在學(xué)生實(shí)習(xí),、青年教師下企業(yè)實(shí)踐、技術(shù)咨詢服務(wù)和訂單人才培養(yǎng)方面進(jìn)行全方位的合作,,充分發(fā)揮校外實(shí)習(xí)基地的功能,;同時(shí)不斷加強(qiáng)校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地的管理,技術(shù)人員參與指導(dǎo)實(shí)習(xí)工作,,校內(nèi)專任教師及相關(guān)教輔人員也參與學(xué)生的管理,、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)工作。

(三)學(xué)習(xí)資源要求

課程教學(xué)資源反映旅游服務(wù)與管理專業(yè)的“學(xué)中做,、做中學(xué)”的教學(xué)理念,,體現(xiàn)以學(xué)生為主體的教學(xué)思想,實(shí)施理論與實(shí)踐為一體的教學(xué)設(shè)計(jì),,以行業(yè)真實(shí)生產(chǎn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容,,改變教學(xué)評(píng)價(jià)模式,實(shí)施教學(xué)過程與綜合職業(yè)能力結(jié)合的評(píng)價(jià)形式,,主要資料包括課程標(biāo)準(zhǔn),、教案或演示文稿、重點(diǎn)難點(diǎn)指導(dǎo),、作業(yè)系統(tǒng),、參考資料和課程錄像學(xué)習(xí)資源等。

利用學(xué)校數(shù)字化信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)資源,,建成包括精品課程,、專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)、視頻資料,、電子課件等組成的數(shù)字化教學(xué)資源庫,,供教師、學(xué)生學(xué)習(xí)與交流,。

(四)專業(yè)教學(xué)方法與教學(xué)手段

1.專業(yè)教學(xué)方法

根據(jù)崗位作業(yè)流程,,選擇旅游景區(qū)項(xiàng)目為載體,以此為切入點(diǎn),,設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目,,按照項(xiàng)目的行業(yè)崗位要求,以任務(wù)引領(lǐng),、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的方法實(shí)施,,在實(shí)踐教學(xué)環(huán)境和氛圍上營造工學(xué)結(jié)合場(chǎng)景,使學(xué)生感受工作情境,。教學(xué)內(nèi)容的選取上以滿足崗位所需要的理論和實(shí)踐知識(shí)為依據(jù),。

安排學(xué)生到行業(yè)進(jìn)行課程實(shí)習(xí),教,、學(xué),、做合一,實(shí)現(xiàn)真實(shí)生產(chǎn)環(huán)境下的實(shí)訓(xùn)教學(xué),,在指定的校內(nèi)和企業(yè)教師的共同指導(dǎo)下,,實(shí)現(xiàn)課堂與實(shí)習(xí)地點(diǎn)一體化。

教師因材施教,,靈活運(yùn)用多種教學(xué)方法,,有效調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,,促進(jìn)學(xué)生積極思考與實(shí)踐,并經(jīng)過體驗(yàn)學(xué)習(xí),,進(jìn)一步促進(jìn)職業(yè)能力和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神的培養(yǎng),。主要采用的教學(xué)方法有:

(1)引導(dǎo)法

在教學(xué)中有意識(shí)地留下一些問題給學(xué)生在課堂上或課后自主學(xué)習(xí),然后檢查學(xué)生的自主學(xué)習(xí)情況,,針對(duì)問題加以引導(dǎo),,逐步提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。

(2)啟發(fā)提問法

為激發(fā)學(xué)生思考,,提高學(xué)生參與教學(xué)的積極性和學(xué)習(xí)興趣,,能提升學(xué)生思考的空間和學(xué)會(huì)思考的方法,提出問題引發(fā)學(xué)生思考,,在學(xué)生思考時(shí)又以現(xiàn)有基礎(chǔ)為啟發(fā)點(diǎn)給予引導(dǎo)和提示,,是一種培養(yǎng)學(xué)生思考能力很好的教學(xué)方法,也能提高學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)注意力,。

(3)激勵(lì)法

善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn),,表揚(yáng)和鼓勵(lì)學(xué)生好的方面,樹立他們的自信心,;同時(shí),,通過舉辦“旅游知識(shí)大賽”和“導(dǎo)游講解”大賽等方式,激勵(lì)學(xué)生向更好的方向發(fā)展,。使用“激勵(lì)教學(xué)法”組織教學(xué),有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,,提高學(xué)生的成就感,,從而能更好地激勵(lì)學(xué)生主動(dòng)地、快樂地學(xué)好課程,。

(4)案例法

以教師為主導(dǎo),,以學(xué)生為主體、以訓(xùn)練為主線,,將實(shí)際案例引入教材,、教學(xué)體系中,通過對(duì)具體案例的說明,、分析和認(rèn)知,、了解,將知識(shí)點(diǎn)與實(shí)際應(yīng)用結(jié)合起來,。使學(xué)生能充分了解某項(xiàng)具體工作的工作內(nèi)容,、工作重點(diǎn)、工作流程,、設(shè)計(jì)思路等,,從而對(duì)案例的理論和相關(guān)技能得到培養(yǎng),,達(dá)到教學(xué)與實(shí)際工作緊密聯(lián)系的教學(xué)目的。

(5)講練結(jié)合教學(xué)法

以學(xué)生為主體,,教師引導(dǎo)學(xué)生分析,,并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)禮儀、形體,、講解,、應(yīng)變、測(cè)試等訓(xùn)練,,提高學(xué)生分析問題,、解決問題的能力,提高學(xué)生的實(shí)踐技能,。

(6)“情景體驗(yàn)”教學(xué)法

在實(shí)踐教學(xué)中,,盡量模擬行業(yè)真實(shí)工作環(huán)境和氛圍,使學(xué)生在校就感受到行業(yè)的真實(shí)情況,,體驗(yàn)到行業(yè)的氛圍,,更好地學(xué)以致用,同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神和獨(dú)立工作能力,。

(7)項(xiàng)目教學(xué)法

此方法主要用于學(xué)生基本功訓(xùn)練和實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)教學(xué),,以實(shí)際項(xiàng)目為目標(biāo),在實(shí)踐教學(xué)中以“項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)”為主線,,通過項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)法,,加強(qiáng)學(xué)生訓(xùn)練的目的性,培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生在實(shí)踐技能方面的自主學(xué)習(xí)能力,。

2.教學(xué)中應(yīng)用信息技術(shù)手段

將信息技術(shù)和傳統(tǒng)教學(xué)有機(jī)結(jié)合,,采用多媒體課件、多媒體教學(xué)軟件,、動(dòng)畫演示,、工作現(xiàn)場(chǎng)錄像、教師示范等多種手段,。教師應(yīng)用適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)手段進(jìn)行形象直觀的教學(xué),,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的腦、眼,、耳,、手,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)機(jī),,提高教學(xué)效果,。

同時(shí),讓學(xué)生參與各種技能和興趣小組活動(dòng),,以提高學(xué)生的專業(yè)應(yīng)用能力,、創(chuàng)新意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,,激發(fā)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)。

(五)專業(yè)教學(xué)質(zhì)量控制與評(píng)價(jià)

(1)對(duì)常規(guī)教學(xué)管理常抓不懈,,不斷完善教學(xué)管理制度,,提高教學(xué)管理水平。通過修訂并形成一系列制度,,包括教學(xué)檢查制度,、教學(xué)監(jiān)控制度、教學(xué)反饋制度,、教學(xué)管理制度等,,努力使教學(xué)常規(guī)管理有質(zhì)、有序,、有章可循,。

(2)加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系建設(shè)。實(shí)行學(xué)校與專業(yè)兩級(jí)督導(dǎo)制度,,建立專兼結(jié)合,、校內(nèi)與校外專家結(jié)合、教師與學(xué)生結(jié)合的督導(dǎo)組織體系,,運(yùn)用座談,、調(diào)查問卷等方式,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量的良好監(jiān)控,。

(3)以專業(yè)化,、復(fù)合型為目標(biāo),建設(shè)一支精干高效的管理隊(duì)伍,。通過培訓(xùn),、實(shí)踐、進(jìn)修,、老帶新等途徑,不斷提高教學(xué)管理隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì),,優(yōu)化職稱和年齡結(jié)構(gòu),,增加教學(xué)管理人員的素質(zhì)、數(shù)量,,提高教學(xué)管理隊(duì)伍的整體水平,。

九、繼續(xù)專業(yè)學(xué)習(xí)深造建議

本專業(yè)學(xué)生可通過與河北旅游職業(yè)學(xué)院聯(lián)合辦學(xué),、成人函授自學(xué)考試等方式繼續(xù)接受本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)的專,、本科教育

















                                      二零二二年七月


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